
Dra. Cecilia Kindelán
Cecilia Kindelán, professora de comunicació i directora dels programes EMBA i PIDD d’ESIC Business & Màrqueting School i acadèmica numerària de la Reial Acadèmia Europea de Doctors (RAED), reflexiona sobre el futur de la intel·ligència artificial i el seu ús ètic amb motiu de l’entrada en vigor, el passat 25 de gener, del reglament sobre aquesta tecnologia impulsat per la Unió Europea, el primer marc regulador internacional sobre la matèria. L’experta ja va abordar aquesta qüestió en el seu ingrés en la Reial Corporació el 2023, quan va dissertar sobre “La intel·ligència artificial i l’ètica: navegant pels desafiaments del futur”. En el seu treball, Kindelán va reflexionar sobre els desafiaments ètics i morals que planteja la ràpida evolució de la intel·ligència artificial, que tant les institucions com la societat han d’abordar per garantir un desenvolupament responsable i beneficiós per a la humanitat. L’acadèmica va analitzar l’evolució d’aquesta tecnologia disruptiva, el seu context, definició, recorregut històric i mites, per passar a reflexionar sobre els seus beneficis, especialment sobre el seu potencial transformador.
“Davant la visió d’aquells que volen amb simplicitat adaptar la humanitat a la tecnologia, és el moment d’actuar com a societat, definint els horitzons ètics i polítics de la intel·ligència artificial i que aquesta serveixi per construir un món millor per als quals aquí som i per als quals vindran. La intel·ligència artificial i l’ús de les macrodades s’han convertit en les principals palanques amb què transformar el mercat laboral en sectors com la banca, les finances, l’educació o la sanitat, entre d’altres. La seva implementació sempre es basa en la promesa de millorar la qualitat de vida. Però existeix una altra cara de la moneda”, alerta l’acadèmica a través de les xarxes socials.
Per a l’experta, la intel·ligència artificial és una eina poderosa que pot transformar la nostra societat. Tot i això, hem d’abordar els desafiaments ètics associats per garantir que es faci servir de manera responsable i en benefici de la humanitat. “En adoptar un enfocament centrat en l’ètica, podem navegar per aquests desafiaments i construir un futur en què la intel·ligència artificial millori les nostres vides. Això inclou la presa de decisions, la transparència i la responsabilitat en el desenvolupament i ús de la tecnologia. Dissenyar solucions concretes i coordinades que permetin actuar per afrontar els reptes actuals reals d’aquesta tecnologia, incloent-hi la regulació, és fonamental. Abordar aquests reptes requereix la col·laboració i participació dels sectors més afectats de la societat, juntament amb els necessaris coneixements tècnics i de governança. És hora d’actuar amb ambició, saviesa i en cooperació. Hauríem de témer no a les màquines, sinó a la intenció que els humans li posem a aquestes màquines, i l’ètica hauria de ser el pont de comunicació entre tots dos”, considera.
En el seu discurs d’ingrés, Kindelán ja va examinar aquella complexa relació entre la privacitat de les dades i la innovació tecnològica, subratllant la necessitat d’un equilibri entre els dos aspectes i emfatitzant la importància de les tecnologies de protecció de la privacitat. L’experta va comparar la situació de les petites i mitjanes empreses a Espanya, que enfronten sancions per no respectar els drets de privacitat, mentre que grans corporacions com TikTok poden transferir dades a la Xina sense restriccions. En aquella intervenció també destacava la falta de consens global sobre principis ètics per a la intel·ligència artificial i la necessitat de més transparència en els algoritmes, considerant que en la denominada quarta revolució industrial el capitalisme es basa en la comercialització del comportament humà. “Empreses tecnològiques com Google i Amazon fan servir les nostres dades per predir comportaments i maximitzar guanys, la qual cosa suscita preocupacions ètiques en el màrqueting i la privacitat”, va afirmar. Així mateix, la irrupció de tecnologies com ChatGPT, va afegir, planteja noves preguntes sobre la regulació de la intel·ligència artificial generativa.
Kindelán acaba proposant una col·laboració entre la indústria, el món acadèmic i les autoritats reguladores per dotar d’ètica les noves tecnologies i establir un marc regulador global per protegir els drets individuals i evitar un futur distòpic, on la tecnologia controli les persones en lloc de ser una eina al servei de la humanitat.