Pedro Nueno
Titular de la Càtedra Fundació Bertran d’Iniciativa Empresarial de l’Escola de Negocis IESE, president de l’Escola de Negocis Internacional Xina-Europa i acadèmic de número de la Reial Acadèmia Europea de Doctors-Barcelona 1914 (RAED)
Articles publicats al diari “La Vanguardia” el 30 d’agost i el 6 i 13 de setembre del 2020
Dr. Pedro Nueno
Pedro Nueno, professor d’IESE Business School, president de l’Escola de Negocis Internacional Xina-Europa i acadèmic de número de la Reial Acadèmia Europea de Doctors-Barcelona 1914 (RAED), reflexiona sobre les noves rutines laborals i les oportunitats de negoci que implica la pandèmia i els nous i forçats hàbits de treball i de consum als articles “Canviant”, “Distribuint” i “Comprant”, que ha anat publicant al diari “La Vanguardia” entre el 30 d’agost i el 13 de setembre. Reflexions en què l’acadèmic aporta tant els seus coneixements, fruit d’investigacions de referència, com la seva dilatada experiència professional.
A “Canviant”, Nueno reflexiona sobre les enormes avantatges que ha comportat el teletreball, una pràctica laboral que ha arribat per quedar-se. Tot i que incideix en la importància del contacte presencial a la feina, encara que no sigui ni continu ni intensiu. “No hi ha dubte que una conversa virtual entre dues o tres persones pot ser millor que per telèfon i el coronavirus, amb les dificultats per viatjar, ens ha ajudat a desenvolupar-nos millor en aquestes connexions virtuals i fins i tot amb la possibilitat en el futur d’estalviar els costos d’algun viatge substituïble per unes converses virtuals. Però no oblidem que som persones, que podem transmetre entusiasme, generar confiança i donar suport a persones que ho necessiten i ho detectem per coses que ens expliquen en confiança personalment (abans d’entrar en una reunió , prenent un cafè…). és molt difícil explicar els nostres problemes virtualment i és una pena que hagi estat el coronavirus qui ens ha forçat a aprendre a seguir connectats i a connectar-nos millor amb aquells a qui no podíem veure cara a cara per les dificultats de viatjar”, assenyala.
A “Distribuint”, per la seva banda, l’acadèmic destaca la tasca i l’empenta de nombrosos empresaris per mantenir viu el seu sector, centrant-se en el cas de l’automoció i el paper decisiu dels concessionaris com a imatge de la marca a la qual representen. “La responsabilitat de molts directius de l’automoció manté fàbriques i concessionaris a un altíssim nivell internacional”, assenyala. Finalment, a “Comprant” destaca les oportunitats que la irrupció del comerç en línia ha tingut per a molts petits comerços que han vist fins i tot com s’incrementaven les seves vendes malgrat que els seus establiments estaven tancats. Tot i això, destaca la importància de l’experiència presencial i el fet d’anar de compres. “Amb tot això, ¿tenen futur els centres comercials? Anar a un centre comercial és tota una experiència. És molt difícil transformar una sèrie d’empreses que venen per Internet en un centre comercial. Passejar per allà, veure quines botigues tenen cues de gent a la caixa i quines botigues estan buides”, considera.
