Acadèmic Numerari

Ciències socials: Dr. en Direcció d’Empreses

Data d’ingrés: 03/11/2016

Discurs díngrés: La empresa social compitiendo en el mercado: principios de buen gobierno

Discurs de resposta: Dr. Miguel Ángel Gallo Laguna de Rins

José Antonio Segarra és Professor Ordinari del departament de Màrqueting de l’IESE, on imparteix sessions de direcció comercial i de govern de petites i mitjanes empreses. Les seves àrees d’investigació i treball professional inclouen: la transformació cap a l’orientació comercial de les organitzacions, la direcció d’equips de vendes, els processos de reestructuració i reflotament, el govern corporatiu en empreses familiars i el govern d’empreses socials.

A més de la seva activitat docent a l’IESE, és professor visitant en diverses universitats europees i llatinoamericanes. És autor de diversos llibres i de 170 casos i notes tècniques en els àmbits de Màrqueting, Vendes, i petites i mitjanes empreses.

La seva experiència professional abasta projectes d’estratègia i transformació comercial realitzats durant els últims 30 anys per a empreses de l’IBEX 35 a Espanya, Europa i Llatinoamèrica -Argentina, Brasil, Xile, Colòmbia, Equador, Mèxic, Perú, i Veneçuela-.

Conseller de diversos grups familiars, realitza ordinàriament col·laboracions en els àmbits de negoci, desenvolupament corporatiu i reestructuracions i reflotament. La seva activitat professional s’estén també com a empresari amb iniciatives en sectors industrials i de serveis i en els patronats de diverses fundacions educatives i assistencials.

Educació

Universitat de Navarra. IESE Business School. Barcelona. Espanya
Doctor en Administració d’empreses 1992-1996.

Universitat de Navarra. IESE Business School. Barcelona. Espanya
Màster en Economia i Direcció d’Empreses (1978-1980)

Universitat Politècnica de Catalunya, Escola Tècnica Superior d’Enginyers Industrials de Barcelona. Espanya.
1973-1978. Enginyer Industrial (especialitat Organització Industrial).

Àmbit professional

Docència:

IESE Business School. Barcelona. Espanya.
1980-2016. Departament de Direcció Comercial. Professor en els programes MBA, EMBA i Perfeccionament Directiu dels diferents mòduls de Màrqueting Management. Professor responsable del curs de Direcció de petites i mitjanes empreses.
Professor visitant: Universitat dels Andes (Santiago. Xile), Universitat de Piura (Piura. Perú), Universitat de Montevideo (Montevideo. Uruguai), Institut Getulio Vargas (Sao Paulo. Brasil) AESE (Lisboa. Portugal) i Institut Internacional Sant Telmo (Sevilla. Espanya).

Empresa:

1992-2012 Conseller General de La Caixa.
1987-2016 Accionista i conseller dominical en diverses empreses del sector serveis i indústria, cotitzades i de private equity.
1985-1995 Facultat associate The Mac Group i Gemini Consulting.
1980-2016 Consultoria i assessorament executiu en empreses familiars. 180 projectes realitzats en els àmbits de negoci, organització, govern corporatiu, adquisicions i vendes, expansió internacional, reestructuracions i reflotament.
1995-2014 Facultat Parthner Europraxis Consulting (grup Indra).
Consultoria en estratègia, organització i implementació comercial. Responsable del desenvolupament del client Telefónica, dirigint tots els projectes de desenvolupament comercial a Europa (Espanya, Anglaterra, Irlanda, Itàlia, Alemanya i Txèquia) i Llatinoamèrica (Mèxic, Brasil, Argentina, Xile, Perú, Colòmbia, Veneçuela, Puerto Rico i Guatemala ).
2003-2013 Patró Fundació Codespa.
2005-2010 President Mútua d’assegurances MAPRES.
2009-2016 Patró Fundació Escola Teresiana.
2009-2016 Patró Fundació La Fageda.

Publicacions

“Escoltant la veu del Mercat: decisions de segmentació i posicionament” amb Pedro Agell. Eunsa (Edicions Universitat de Navarra) 2001.
“Investigació de mercats” amb Pedro Agell. foli 1997
“Comercialització agropecuària” amb Joan Farran. Eunsa 1997.
“Les Euro-PMI” amb Miguel Angel Gall. Gestió Econòmica. 1997.
“El comportament financer de les famílies: implicacions per als enfocaments de segmentació d’entitats financeres”. Tesi doctoral. IESE 1996
“Customer service en línia: The HP DesignJet”. In: Michael R. Czinkota, Ilkka A. Ronkainen. International Marketing. Fort Worth, TX: Harcourt College Publishers, 2001. pp 792-798 (The Harcourt series in màrqueting).
“Customer service en línia: The HP DesignJet”. In: Subhash C. Jain. International Marketing. Cincinnati, Ohio: Thomson South-Western, 2001. pp 131-145
Escriptura de 170 casos de negoci, notes tècniques, documents d’investigació i articles en les àrees de Màrqueting, Vendes i Petita i Mitjana Empresa.

CURRÍCULUM VITAE EXTENS