Jaume Llopis
Profesor de Dirección Estratégica de IESE-Universidad de Navarra y colaborador habitual de la Real Academia Europea de Doctores-Barcelona 1914 (RAED)
Jaume Llopis, profesor de la escuela de negocios IESE-Universidad de Navarra y colaborador habitual de la Real Academia Europea de Doctores-Barcelona 1914 (RAED), participa en la obra «General Management in Latin and Ibero-American Organizations: A Humanistic Perspective» (Routledge), editada por los reconocidos especialistas en gestión empresarial Adrián A. Caldart, Joan E. Ricart y Alejandro A. Carrera. Llopis firma el primer estudio que se presenta en esta recopilación, «A General’s Manager Agenda», junto al propio Ricart.
Los dos autores reflexionan sobre el papel de los gestores empresariales y sus principales estilos de gestión desde las diferentes perspectivas de su actividad, aunque siempre bajo el nexo común de reconocer su responsabilidad con la empresa, sus propietarios o accionistas, sus trabajadores y sus clientes. Para Llopis y Ricart, el verdadero servicio de los gerentes a la organización que dirigen es asegurarse de que la organización tenga futuro, si bien el rol del gerente general debe tener a las personas como punto de partida más que las tareas propias de la gestión.
«Los gerentes deben definir los negocios en los que la empresa puede crear una ventaja competitiva sostenible. En consecuencia, se han desarrollado innumerables métodos para ayudar a los gerentes generales a comprender el entorno competitivo, las capacidades y los recursos de una empresa, la interacción competitiva, los nuevos actores potenciales y los actores del cambio radical. Tradicionalmente, el modelo de negocio -su diseño, configuración y adaptación- ha sido una prioridad para los directores generales. El diseño, la experimentación, la creación rápida de prototipos y la implementación de nuevos modelos de negocio se ha convertido en una tarea diaria y una prioridad para los gerentes generales. Pero no puede olvidarse que en el centro debe destacar siempre la persona: trabajador, cliente o ciudadano», señalan.
La obra trata de proporcionar un examen del gerente empresarial que abarca sus roles como estratega, diseñador organizacional y líder institucional. En lugar de centrarse exclusivamente en el aspecto económico de la gestión general, el libro explora una perspectiva humanista basada en la convicción de que mantener altos estándares éticos es una condición previa para la prosperidad saludable y a largo plazo de las empresas y, lo que es más importante, el desarrollo de los empleados. Para ello, la obra reúne a un equipo de colaboradores de varias escuelas de negocios de prestigio en España, Portugal y América Central y del Sur, desarrolla el campo de la gestión general a través del pensamiento académico, la investigación y la experiencia práctica en forma de casos de estudio originales y relevantes desde la perspectiva de las comunidades empresariales iberoamericanas.
Tras explicar los fundamentos de su convocatoria de prácticas de gestión general humanista, los autores se centran en temas inherentes a la estrategia y la organización como la sostenibilidad, la innovación en el modelo de negocio, la estrategia en los mercados emergentes, las alianzas estratégicas, la estrategia digital y el aprendizaje organizacional. Concluyen enfocándose en el liderazgo institucional y brindan una nueva mirada a las juntas directivas, la gestión de riesgos, las empresas familiares, la gestión de las partes interesadas y el trabajo de los directores ejecutivos. En este sentido, la obra se plantea como un recurso para gestores y estudiantes en el campo de los negocios internacionales, gerencia, estudios organizacionales, estrategia en mercados emergentes, liderazgo y gobierno corporativo.