Jaume Llopis
Profesor de Dirección Estratégica IESE, Universidad de Navarra. Miembro del Senado de la Real Academia Europea de Doctores-Barcelona 1914 (RAED)
Jaume Llopis participa en una de las conversaciones que Banco Sabadell realiza con expertos de diversos ámbitos para conocer sus reflexiones sobre la crisis sanitaria, social y económica que está provocando la Covid-19. El profesor de IESE y miembro del Senado de la Real Academia Europea de Doctores-Barcelona 1914 (RAED) considera en esta breve pero intensa charla que saldremos reforzados de esta crisis. Para Llopis, muchas empresas tendrán que reconsiderar su propósito, reinventarse. Especialmente en sectores como el turismo o el inmobiliario. «Saldremos fortalecidos, pero habrá que cazar las oportunidades al vuelo», considera.
El especialista asegura haberse adaptado perfectamente al teletrabajo y revela que está trabajando en los cambios en el modelo de gestión empresarial que está trayendo consigo la pandemia. «Todas las empresas están especialmente preocupadas estos días por la digitalización y una atención al cliente muy personal. Y muchas están considerando su función para servir a clientes, proveedores y trabajadores y están pensando mucho más a largo plazo», reflexiona. Por otra parte, señala que los nuevos trabajadores también están pensando cada vez más en el proyecto de su empresa que antes.
«Esta crisis pondrá a prueba a los empresarios y directivos del siglo XXI y habrá muchos sectores que tendrán que reinventarse», considera. El comercio online, un turismo más segmentado, un sector inmobiliario que deberá reducir su oferta de oficinas, un sector bancario que deberá atender de forma personalizada a sus clientes… son ejemplos que Llopis esgrime en su reflexión. «Estamos ante la tercera revolución industrial, que es la biotecnológica», concluye el experto.
