{"id":101129,"date":"2021-03-19T18:50:45","date_gmt":"2021-03-19T18:50:45","guid":{"rendered":"https:\/\/raed.academy\/?p=101129"},"modified":"2021-03-20T19:15:53","modified_gmt":"2021-03-20T19:15:53","slug":"com-vendre-en-temps-de-crisi-cosimo-chiesa-de-negri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/raed.academy\/ca\/com-vendre-en-temps-de-crisi-cosimo-chiesa-de-negri\/","title":{"rendered":"Com vendre en temps de crisi"},"content":{"rendered":"

Cosimo Chiesa de Negri<\/em><\/strong><\/a>
\nProfessor de M\u00e0rqueting i Vendes de l’Escola de Negocis IESE-Universitat de Navarra, president de la consultora Barna Consulting Group i acad\u00e8mic corresponent de la Reial Acad\u00e8mia Europea de Doctors-Barcelona 1914 (RAED)<\/em><\/p>\n

Cosimo Chiesa de Negri<\/strong>, professor de M\u00e0rqueting i Vendes de l’Escola de Negocis IESE-Universitat de Navarra<\/strong> des del 1978 i president de la consultora Barna Consulting Group<\/strong>, va ingressar com a acad\u00e8mic corresponent de la Reial Acad\u00e8mia Europea de Doctors-Barcelona 1914<\/strong> (RAED) durant una solemne sessi\u00f3 que es va celebrar a la seu de la Reial Corporaci\u00f3 el passat 11 de mar\u00e7. L’acte va estar tancat a el p\u00fablic, per\u00f2 es va poder seguir en streaming pel canal de YouTube<\/strong> de la RAED. El recipiendari va llegir el discurs d’ingr\u00e9s “Buscando la excelencia comercial. La direcci\u00f3n de equipos en tiempos de pandemia”<\/strong><\/a>. Li va respondre, en nom de la Reial Acad\u00e8mia, l’acad\u00e8mic de n\u00famero Pedro Nueno<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\"Recuperaci\u00f3nDoctor en Ci\u00e8ncies Econ\u00f2miques i M\u00e0rqueting, el nou acad\u00e8mic va iniciar la seva reflexi\u00f3 destacant la necessitat que totes les empreses s’adaptin a aquest entorn d’incertesa que s’ha instal\u00b7lat en els mercats amb la pand\u00e8mia i que pot allargar-se durant un temps prolongat. No fer-ho significa no poder competir i per aconseguir-ho va apuntar a la innovaci\u00f3 i la transformaci\u00f3 com a principals estrat\u00e8gies, i a mirar m\u00e9s enll\u00e0 de la tornada a la normalitat sense tenir com a \u00fanica base l’escenari anterior a l’actual crisi.<\/p>\n

“Analitzar aquests canvis amb el m\u00e0xim realisme i positivisme i reflexionar a fons abans de prendre noves decisions \u00e9s la clau de situar-se en una posici\u00f3 competitiva”, va apuntat l’expert. Per a aix\u00f2, Chiesa de Negri recomana fer una profunda an\u00e0lisi de la nova realitat de fora cap a dins, per tenir clar com est\u00e0 canviant l’entorn social, econ\u00f2mic, demogr\u00e0fic, pol\u00edtic i quines repercussions pot provocar, per arran d’aqu\u00ed iniciar la reorganitzaci\u00f3 i reestructuraci\u00f3. “Es tracta de fer amb el ritme necessari i possible tots aquells canvis que ens permetran adaptar-nos al nou m\u00f3n i aportar m\u00e9s valor a la nostra oferta comercial. Aix\u00f2 pot significar introduir millores en els nostres productes i serveis o pot ser sin\u00f2nim de canvis m\u00e9s importants: crear-ne de nous o fins i tot un canvi de model de negoci, de sector, o l’obertura de nous segments o mercats amb noves aliances. Al cap i a la fi, avui m\u00e9s que mai, adaptar-se als canvis significa deixar enrere com m\u00e9s aviat possible la por als nous reptes”, va assenyalar.<\/p>\n

Partint de l’\u00faltim estudi fet per IESE a l’any 2020 amb la col\u00b7laboraci\u00f3 de Barna Consulting Group, la reconeguda consultora que el mateix acad\u00e8mic va fundar i dirigeix, Chiesa de Negri va animar a directius i equips de vendes a superar la fase d’adaptaci\u00f3 i conting\u00e8ncia davant la crisi i apostar decididament per t\u00e8cniques i estrat\u00e8gies pr\u00f2pies de la digitalitzaci\u00f3 i no nom\u00e9s des d’un punt de vista comercial, sin\u00f3 tamb\u00e9 log\u00edstic i de model de negoci. “Si necessitem sobreviure i tenir futur, la nostra estrat\u00e8gia de venda presencial i\/o digital ens ha d’ajudar a captar i fidelitzar clients perqu\u00e8, sense ells, no hi ha vendes i sense vendes les empreses estan condemnades a desapar\u00e8ixer”, va afirmar.<\/p>\n

Despr\u00e9s d’analitzar els nous reptes que s’obren al m\u00f3n dels negocis, aix\u00ed com les noves tend\u00e8ncies de m\u00e0rqueting i vendes que s’imposen, el nou acad\u00e8mic va apostar per un nou model integrat i d’hibridaci\u00f3 entre les actuals \u00e0rees relacionades directament amb les vendes. “Avui dia, com hem comentat anteriorment, el 80% de les habilitats de m\u00e0rqueting i vendes s\u00f3n les mateixes, per\u00f2 la clau consistir\u00e0 a treure partit especialment a aquest 20% que els diferencia. Tots dos departaments han de tenir pres\u00e8ncia en cadascuna de les quatre fases del proc\u00e9s venda (Atraure, Vendre, Satisfer i Fidelitzar) i saber quan un o un altre hauran de tenir m\u00e9s protagonisme. \u00c9s hora de deixar de separar-los i afrontar la venda del futur des de la integraci\u00f3 dels dos camps, per\u00f2 fent servir al m\u00e0xim les habilitats de cadascun d’ells”, va concloure.<\/p>\n

V\u00eddeo de la sessi\u00f3<\/h2>\n