Académico Numerario

Ciencias Sociales: Dr. en Dirección de Empresas

Fecha de ingreso: 03/11/2016

Discurso: La empresa social compitiendo en el mercado: principios de buen gobierno

Discurso de respuesta: Dr. Miguel Ángel Gallo Laguna de Rins

José Antonio Segarra es Profesor Ordinario del departamento de Marketing del IESE, donde imparte sesiones de dirección comercial y de gobierno de pequeñas y medianas empresas. Sus áreas de investigación y trabajo profesional incluyen: la transformación hacia la orientación comercial de las organizaciones, la dirección de equipos de ventas, los procesos de reestructuración y reflotamiento, el gobierno corporativo en empresas familiars y el gobierno de empresas sociales.

Además de su actividad docente en el IESE, es profesor visitante en diversas universidades europeas y latinoamericanas. Es autor de varios libros y de 170 casos y notas técnicas en los ámbitos de Márketing, Ventas, y Pequeñas y Medianas Empresas.

Su experiencia profesional abarca proyectos de estrategia y transformación comercial realizados durante los últimos 30 años para empresas del IBEX 35 en España, Europa  y  Latinoamérica -Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, y Venezuela-.

Consejero de diversos grupos familiares, realiza ordinariamente colaboraciones en los ámbitos de negocio, desarrollo corporativo y reestructuraciones y reflotamiento. Su actividad profesional se extiende también como empresario con iniciativas en sectores industriales y de servicios y en los patronatos de diversas fundaciones educativas y asistenciales.

Educación

  • Universidad de Navarra.  IESE Business School. Barcelona. España

Doctor en Administración de empresas 1992-1996.

  • Universidad de Navarra.  IESE Business School. Barcelona. España

Master en Economía y Dirección de Empresas (1978-1980)

  • Universidad Politécnica de Catalunya, Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Barcelona. España.

1973-1978. Ingeniero Industrial (especialidad Organización Industrial).

Ámbito profesional

Docencia:

  • IESE Business School. Barcelona. España.
  • 1980-2016. Departamento de Dirección Comercial. Profesor en los programas MBA, EMBA y Perfeccionamiento Directivo de los distintos módulos de Marketing Management. Profesor responsable del curso de Dirección de Pequeñas y Medianas Empresas.
  • Profesor visitante: Universidad de los Andes (Santiago. Chile), Universidad de Piura (Piura. Perú), Universidad de Montevideo (Montevideo. Uruguay), Instituto Getulio Vargas (Sao Paulo. Brasil) AESE (Lisboa. Portugal) e Instituto Internacional San Telmo (Sevilla. España).

Empresa:

  • 1992-2012 Consejero General de La Caixa.
  • 1987-2016 Accionista y consejero dominical en diversas empresas del sector servicios e industria, cotizadas y de private equity.
  • 1985-1995 Faculty associate The Mac Group y Gemini Consulting.
  • 1980-2016 Consultoría y asesoramiento ejecutivo en empresas familiares. 180 proyectos realizados en los ámbitos de negocio, organización, gobierno corporativo, adquisiones y ventas, expansion internacional, reestructuraciones y reflotamiento.
  • 1995-2014 Faculty Parthner Europraxis consulting (grupo Indra).
  • Consultoría en estrategia, organización e implementación comercial. Responsable del desarrollo del cliente Telefónica, dirigiendo todos los proyectos de desarrollo comercial en Europa (España, Inglaterra, Irlanda, Italia, Alemania y Chequia) y Latinoamérica (México, Brasil, Argentina, Chile, Perú, Colombia, Venezuela, Puerto Rico y Guatemala).
  • 2003-2013 Patrono Fundación Codespa.
  • 2005-2010 Presidente Mútua de seguros Mapres.
  • 2009-2016 Patrono Fundación Escuela Teresiana.
  • 2009-2016 Patrono Fundación La Fageda.

Publicaciones

  • “Escuchando la voz del Mercado: decisiones de segmentación y posicionamiento” con Pedro Agell. Eunsa (Ediciones Universidad de Navarra) 2001.
  • “Investigación de mercados” con Pedro Agell. Folio 1997
  • “Comercialización agropecuaria” con Joan Farrán. Eunsa 1997.
  • “Les Euro-PMI” con Miguel Angel Gallo. Gestión Económica. 1997.
  • “El comportamiento financiero de las familias: implicaciones para los enfoques de segmentación de entidades financieras”. Tesis doctoral. IESE 1996
  • “Customer service online: The HP DesignJet”. In: Michael R. Czinkota, Ilkka A. Ronkainen. International Marketing. Fort Worth, TX: Harcourt College Publishers, 2001. pp 792 – 798 (The Harcourt series in marketing).
  • “Customer service online: The HP DesignJet”. In: Subhash C. Jain. International Marketing. Cincinnati, Ohio: Thomson South-Western, 2001. pp 131 – 145
  • Escritura de 170 casos de negocio, notas técnicas, documentos de investigación y artículos en las areas de Márqueting, Ventas y Pequeña y Mediana Empresa.

CURRÍCULUM VITAE EXTENSO